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Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Introdução

A VIGITI ("nós", "nosso" ou "Mednauta") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.

O aluno é titular dos seus dados pessoais. Dados pessoais não são propriedade da instituição nem da Mednauta; são tratados conforme finalidade, base legal, necessidade, segurança e prestação de contas.

2. Papéis de governança

Aluno

É titular dos seus dados pessoais e mantém os direitos previstos na LGPD.

Faculdade contratante

É controladora para finalidades acadêmicas contratadas, com acesso limitado aos usuários autorizados.

Mednauta

Atua como operadora nos contratos institucionais e como controladora em finalidades próprias como segurança, suporte, defesa de direitos e contratos individuais diretos com o aluno.

Coordenadores e professores

São agentes autorizados da IES, com dever de mínimo acesso, finalidade, sigilo e auditoria.

3. Dados, finalidades e retenção

Dados tratados

Tratamos dados de cadastro, acesso, uso educacional, respostas, desempenho, suporte, cobrança individual quando aplicável e logs necessários à segurança.

Finalidades

Usamos dados para entregar o plano institucional, o plano R1, suporte, segurança, cobrança, auditoria, melhoria de produto e obrigações legais, sempre respeitando finalidade e necessidade.

Contratos institucionais e individuais

Em contratos institucionais, a faculdade não recebe dados do plano individual do aluno sem autorização específica ou obrigação legal. Planos combinados materializam acessos separados por produto.

Direitos LGPD

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação quando aplicável, informação e revogação de consentimentos opcionais.

Subprocessadores e hospedagem

Podemos usar fornecedores de infraestrutura, e-mail, pagamentos, observabilidade e suporte sob controles contratuais e técnicos compatíveis com a finalidade.

Retenção

Mantemos dados pelo período necessário para prestação do serviço, obrigações legais, segurança, auditoria e defesa de direitos, com anonimização ou eliminação quando cabível.

4. Formulário de contato

Ao enviar uma mensagem pelo formulário de contato, tratamos nome, e-mail, instituição quando informado, mensagem e dados técnicos necessários para segurança, entrega e resposta ao pedido.

5. Seus direitos LGPD

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização ou eliminação
  • Solicitar portabilidade quando aplicável
  • Receber informação sobre compartilhamentos
  • Revogar consentimento

6. Contato do DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: dpo@mednauta.com

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página com a data de atualização.

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Recife, PE - Brasil

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